十几年前英文互联网上有一篇很火的文章《Institutional memory and reverse smuggling》,讲述了技术是如何失传的。
我在这里将它翻译出来,可以为其他答案提供支持,也为读者提供些参考。
制度性记忆与反向泄密制度性记忆有两种形式:人与文档。
人记得事物如何工作,以及为什么能工作。
有时候他们会将其写下来,将信息存储于某处。
制度性失忆的原理与其类似:人离开了,文档丢失、腐烂或者仅仅被遗忘了(正如这里所发生的)。
我…。
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邻居家小孩来敲门问WiFi密码,告诉他之后,他竟然几部手机电视全用上。你说该怎么办?
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